Oavsett om du är en konsument som inte är nöjd med resultatet, eller en hantverkare som har tagit emot ett krav du anser är orimligt, är digital medling den mest effektiva vägen till en lösning.
Mekle erbjuder en oberoende arena där vi hjälper båda parter att landa i ett bindande avtal – snabbt, professionellt och prisvärt.
Konsumenttjänstlagen sätter ramarna, men i praktiken finns det ofta gråzoner som skapar konflikt. Vi medlar i ärenden som gäller:
Är arbetet utfört i enlighet med gällande normer och kontrakt?
Oenighet om vad som ingick i offerten och vad som är fakturerbart extraarbete.
När tidsfrister överskrids och det uppstår krav på kompensation eller innehållen betalning.
Konflikter vid projektets slut där parterna är oense om det återstående beloppet.
Hos Mekle lägger vi till rätta för en konstruktiv dialog som säkerställer framdrift. Genom att välja medling behåller båda parter kontrollen över utfallet. Vår roll är att vägleda er mot en lösning som är både juridiskt trygg och praktiskt genomförbar.
Vi hjälper er att landa i ett avtal som gör att båda parter kan se framåt.
